よくある質問

よくお寄せいただくお問い合わせを掲載しております。

Q:チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
Aチェックインは15:00、チェックアウトは午前11:00となっております。ただし一部プランの時間が優先されます。

Q:添い寝の子供の料金はかかりますか?
A小学生のお子様は、1名ご一泊1,000円(税・サービス料込)でご利用いただけます。小学生未満のお子様は無料です。ベッド1台につき1名様までご利用いただけます。セミダブル(2名様利用)での添寝は承れません。

Q:禁煙ルームの指定はできますか?
A5階~7階は禁煙フロアでございます。ご予約の際に禁煙ルームをお選びください。
禁煙室が満室の場合は、事前に消臭器をかけた喫煙可のお部屋をご案内します。

Q:タバコはどこで吸えますか?
A喫煙可のお部屋以外、館内はすべて禁煙となっております。大変恐れ入りますが、喫煙はホテル館外の敷地内でお願いいたします。また、フロントにて携帯灰皿を貸し出しておりますので、ご遠慮なくお声掛けください。

Q:インターネットはできますか?
A客室にてWiFi・LAN対応、無料光回線インターネット接続をご利用いただけます。1FラウンジでもWiFiをご利用いただけます。スタッフにご利用の旨お申し付けください。

Q:チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?
Aフロントは24時間営業しております。ただし、ご到着予定時刻より1時間以上遅くなる場合は、お手数ですがホテルまでご連絡ください。

Q:チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
Aフロントでお預かりいたします。スタッフにお申し付けください。

Q:荷物を事前に送りたいのですが、どちらに送ればよいですか?
A宅配伝票に、宿泊日と宿泊者名(フリガナ)を明記のうえ、フロント宛てにお送りください。(〒238-0042 神奈川県横須賀市汐入町2-7)

Q:駐車場はありますか?
Aご宿泊のお客様は、1泊1台1,200円(税込)でご利用いただけます。駐車スペースの都合上、先着予約14台までです。
15:00からチェックアウトの午前11:00までご利用できます。チェックアウト後のご利用は、1時間毎に300円の追加料金をいただいております。

Q:駐車場の制限はありますか?
A屋内駐車場は、高さ2.3m、幅2.1m、長さ4.1mまでとなっております。
屋外駐車場は、高さ制限なし、幅2.1m、長さ7.5mまでです。
※マイクロバス、ユンボ、高所作業車、3トン車なども駐車出来ます。ご不明な点はホテルまでお問い合わせください。

Q:朝食は、何時からですか?
A1Fレストランにて、毎朝6:30から9:00まで営業しております。宿泊状況によりブッフェになる場合もございますのでご了承ください。

Q:朝食を予約してないのですが、食べられますか?
A朝食は予約制ではございません。毎朝フロントにて食券を販売しております。フロントにてお求めください。お一人様1,000円です。

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